Ostrowiec Świętokrzyski www.ostrowiecnr1.pl

Ja z kolei słyszałam, że ci państwo są mili do momentu zainkasowania pieniążków. Jak zgłosisz jakąś usterkę to nie chcą słyszeć o reklamacji,a właściciel stał się agresywny.

Koleżanka miała z nimi niezłe przejścia. Raczej nie polecam

Ja też nie polecam. Czekałam na ofertę 3 miesiące !!! Nie doczekałam sie, ale paniusia zadzwoniła do mnie przypadkiem bo pomyliła telefony klientów i wmawiała mi,że oczywiście mam ich ofertę :) żenada

też miałem dużo problemów po montażu i nie mogłem się doprosić, żeby ktoś przyjechał,więc zaczołem interesować się kupnem najdroższych drzwi i odrazu zaczołem być traktowany jak VIP. usterki usuneli z drzwi oczywiście zrezygnowałem :) ODRADZAM!!!

Witam Państwa.

Grzyb na ścianach- czy winą okien jest wilgoć w mieszkaniu???. Ta wilgoć była tam od dawna, tylko przez stare drewniane dziurawe okna była tak duża wymiana powietrza, że nic się na ścianach nie działo. Po wymianie stolarki jak wiadomo okna są szczelne i grzyb się ujawnił. Zjawisko to jest częste szczególnie w mieszkaniach ze słabą wentylacją. Tylko nieświadomi klienci wypisują bzdury, że mają grzyba bo wymienili oka- mają bo mieszkanie jest zawilgocone- okna wilgoci nie wytwarzają!

Firma Diament nie jest producentem stolarki okiennej ani drzwiowej. Za wady produktów odpowiada producent i udziela gwarancji na swoje wyroby- nie można mieć pretensji do pośrednika za wady produktowe. Z informacji jakie posiadam Diament rozszerza swoją ofertę o wyroby firmy VIDOK z Rzeszowa- od lat działającej w tej branży i cieszącą się dobrą opinią klientów. Osobiście polecam te produkty- są naprawdę dobre.

Problemy montażowe- zawsze są i będą. Nie istnieje firma która ich nie ma. Firma to ludzie. Czasem szef dowiaduje się ostatni, że montażysta narozrabiał.

Opinie kilku niezadowolonych klientów są cenne i warte zapamiętania – na co zwracać uwagę przy zakupie stolarki okiennej czy drzwi wejściowych. Setki klientów zadowolonych nie zajrzy na forum ponieważ ich te problemy nie dotyczą. Osobiście polecam firmę jako profesjonalną i godną zaufania pomimo, że są moją konkurencją.

Skoro tak ich polecasz "pomimo, że są konkurencją", to sam u nich zamawiaj :))

..ktoś rozsądnie napisał że mnie jako klienta nie bardzo interesuje skad macie to okna czy drzwi ja je kupuje od was i to wy mi gwarantujecie (i wewnętrzne sprawy i układy miedzy wami a waszymi dostawcami nie bardzo mnie interesuja)...nie wyobrazam sobie zebym musial po zakupie pukac do rzeszowskiej firmy w sprawach reklamacji..Co do grzyba to racja to wynik tylko i wyłacnzie kiepskiej wentylacji pomieszczenia..

Witam Szanownych państwa

i Konkurecję która, jak widzę mocno się udziela na tym forum .

Nazywam się Tomasz Rozwadowski właściciel firmy Diament i na wstępie,przepraszam jedną z pań której sprzedaliśmy za szczelne okna ,a pani nie jest zwolennikiem świeżego powietrza, woli to wilgotne i wietrzyć nie będzie ! bo w zimie to zimno ! . Miła pani nawet prawo fizyki mówi ,że powietrze wilgotne nagrzewa się dłużej

więc jeszcze raz uprzejmie informuje że nie zaoszczędzi pani na ogrzewaniu robiąc z domu TERMOS ,a kratka wentylacyjna działa na zasadzie pieca jak zamkniemy dopływ i odpływ powietrza to nas udusi prościej już się nieda wytłumaczyć ...

Jeżeli chodzi o pana który miał porysowany parapet to informuje ,że montarzysta nieprzyznał się do porysowania parapetu ponieważ ten pan sam go porysował zataczając się po balkonie w stanie nietrzeżym niechcący go obsunoł ale wymieniliśmy bo niepamiętał tego zdażenia i chciał załatwiać sprawe pięściami . Jeżeli chodzi o terminy montażowe droga konkurencjo na dobry towar czeka się dłużej martwi mnie że u was tydzień... widać niemacie co robić .?pozostało wam szkalowanie mojej firmy. W 2010 roku pdpisaliśmy 934 umowy na usługę montarzu okien i drzwi pewnie nie wszyscy są zadowoleni (ale gdyby wszystkim smakował chleb tylko z jednej piekarni to by innych nie było )

a jedyna nasza reklama to to forum bo innej niestosowaliśmy , ktoś napisał że nie umiemy sprzedawać i się nie znamy ,chętnie podebatował bym z tym znawcą na temat stolarki PCW ale się nie przedstawił.Co do dostawców zmieniliśmy tylko tych co stracili jakość. Droga konkuręcjo a wy dalej wstawiajcie ludzią kiepski produkt bo wasz producent kupił wam laptopa na święta i zasponsorował wycieczke .Jeśli chodzi o jedną z najstarszych firm w Polsce taką jak" Vidok "to ona wybrała i zdecydowała kto ma sprzedawać i montować ich okna czyli firma Diament rozumiem wasze rozgoryczenie że to nie was wybrano . No i jeden z was zauważył że nie jesteśmy marketem spożywczym i słusznie ,bo u nas produkt niemoże być przeterminowany jak jogurt .Reklamacia wymaga analizy, a to wymaga określonego czasu co jest zawarte w umowie z którą zapoznaje i podpisuje się klient . Na koniec przepraszam wszystkich którzy zawiedli się na nas , konkuręci która podsyca -życzę samych sukcesów . Jeszcze dla pani która oceniła pracownika na biurze (paniusia) - jak napisała - więcej tolerancji dla tych którzy lepiej wyglądają od pani ,czy ktoś jest gorszy bo chodzi do fryziera miła pani??? a może pani podała zły adres na skrzynkę ? pewnie nie -bo pani jest nieomylna i idealna .Powodzenia pozostaje mi życzyć temu panu który namawia wszystkich na najtańsze produkty ma pan pewnie duże rozeznanie w jakości rozumiem , to co jest najtańsze to najlepsze . Zacząłem trochę ironizować ale proszę niktórych najpierw pomyślą a póżniej napiszą . Panu który użył sposobu udając zainteresowanie drogimi drzwiami by wymusić reklamacie gratuluje ja niestety problem zauważyłem póżniej niż pan, dlatego pracownik który zaniedbał między innymi pana już niepracuje w mojej firmie. a mi pozostaje przeprośić za sytuacje i przyznaje się do błędu ,że zaufałem drugiemu człowiekowi, a ten okazał się nieodpowiedzialny w swojej pracy. Wniosek nieufać nikomu bo jestem pracodawcą? Pozdrawiam i tych zadowolonych i tych niezadowolonych i konkurencje ,a zwłaszcza tą która się przyznała że nią jest- szanuje ludzi takich jak ten pan chodz go wyśmiano zo obiektywność.

też jestem zadowolona z okien zakupionych w tej firmie. Zostałam miło obsłużona przez Panią , również właściciel był miły i udzielił mi cennych uwag dotyczących mojej kiepskiej wentylacji domowej.

Polecam i zgadzam się z tym że jeśli nie ma odpowiedniej wentylacji to wszystkie okna będę do bani i będą zawilgocone i będzie robił się grzyb.

Pozdrawiam i życzę firmie Diament samych sukcesów,A Pan właściciel niech się nie przejmuje tym co piszą bo ludziom w Ostrowcu nigdy się nie dogodzi i zawsze ktoś będzie miał jakies ALE!!!

Proszę Pana - podpisał się pan wcześniej jako pan Rozwadowski - właściciel firmy DIAMENT. Jeśli istotnie to pan, to oprócz dysleksji ma pan najwyraźniej dysmózgowie. Inaczej trudno ocenić atak na forumowicza tylko za to, że zwrócił panu uwagę na koszmarną ortografię.

Pana zachowanie można określić jedynie jako prostackie i chamskie. Nie zrobi pan wielkiej kariery w handlu. Opisał pan swoją firmę i własną osobę tym wpisem.

Dysleksja nie tłumaczy błędów podczas pisania na komputerze - są edytory, sprawdzanie pisowni itd. Jeśli montuje pan okna tak jak pisze, to już ta krytyka nie dziwi.

Acha, i nie tłumaczy też pisania wielkimi literami.

P.S. na zamianę mózgów z panem chętnych raczej nie będzie, więc o dopłatę może pan być spokojny.

Wspaniała firma polecam gorąco . Kupiłam od nich okna i jestem bardzo zadowolona. Polecam i życzę panu tomaszowi jak najlepszych klijentów.

Witam jestem córką pana tomasza rozwadowskiego i widzę że jest tutaj wiele złych opini na temat firmy diament . Pan który opisał mojego tatę jako dyslektyka to najwyrazniej jest pan taki idealny i krytyczny. Obraża pan nas dlatego nie toleruje takich wulgarnych opini. Co do pana jest pan najgorszym naszym klijentem. ja dobrze znam tą firmę ale takiego chamskiego klijenta nigdy nie widziałam. Co do innych polecam naszą firmę.

Aha i z panem także nie zamieniłabym się z mózgami.

Nie narzekajcie ja mam okna z MEX PlUS ( byłego) i to dopiero badziewie i co najgorsze firma zwinęła żagle i nie ma do kogo reklamować

Jesienią 2010 roku firma Diament zamontowała drzwi. Z tej usługi nie byłem od poczatku zadowolony nie dość że przy demontażu starej futryny uszkodzili płytki to jeszcze zostawili mnie na 2 tygodnie ze szczeliną ok 10 cm miedzy posadzką. Po nie całych 2 miesiącach drzwi "opadły" zgłosiłem tą usterkę i została usunięta. W kwietniu 2011 po raz kolejny zgłosiłem usterkę która miała by na celu wyeliminowanie skrzypiących drzwi do dnia dzisiejszego tj.22.05.2011 nie została usunięta. W rozmowie z właściecielem sklepu tłumaczył się iż drzwi są mało używane i dlatego skrzypią. Dla mnie to mało zrozumiałe i nie dorzeczne.

GORĄCA NIE POLECAM TEGO SKLEPU!!!!!!!!