Nikt u mnie w domu nie korzysta z tego telefonu bo wszyscy mają komórki a abonament muszę płacić więc chcę go zlikwidować. Orientuje się ktoś co trzeba zrobić żeby z tego zrezygnować?
zadzwoń na infolinię to Ci wszystko powiedzą. Należy napisać podanie o rezygnacji z usług telekomunikacyjnych i wysłać faxem do neti i już. Miesięczne wypowiedzenie obowiązuje, chociaż to zależy w którym dniu miesiąca wyślesz fax.
a ja mam inny problem mam tzw złoty numer chciałbym go odstąpić jak mam to zrobić aby zarobić cesja?
O zlotym numerze nie wiele mi wiadomo, ale poszukaj gdzies w internecie albo poprostu zadzwon do netii na infolinie.
Natomiast jesli chodzi o rezygnacje z telefonu stacjonarnego to wszystko zalezy od tego jaka masz umowe i na co. Czy jest to sam telefon stacjonarny czy dodatkowo z internetem, telewizja czy czyms jeszcze. Jesli jest to sam telefon to w przypadku umowy na czas nieokreslony poprostu dajesz wypowiedzenie i po miesiacu odlaczaja ci telefon. Jesli jest to umowa na czas okreslony to musisz poczekac do ostatniego miesiaca umowy i wtedy dac wypowiedzenie. Tylko pamietaj zeby nie przegapic terminu bo jesli dasz wypowiedzenie za pozno to zmienia ci umowe na czas nieokreslony i bedziesz kolejny miesiac do tylu. Tyle w kwestii samego telefonu. Sytuacja w ktorej oprocz telefonu masz jeszcze np. internet jest bardzo podobna, tylko zamiast wypowiedzenia podpisujesz aneks do umowy, ze zrezygnujesz z telefonu stacjonarnego, a internet chcesz zostawic.
W Ostrowcu jest tak jakby mini siedzibka netii. Chociaz moze zle sie wyrazilem. Jest taki mini drewniany sklepik z meblami, w ktorym mozesz np podpisac nowa umowe z netia itp Jest to kolo starej billi. Teraz to sie nazywa jakos E'lecler czy cos takiego (sorki, ale nie wiem dokladnie jak to sie pisze, ale kazdy raczej wie o ktory market chodzi). Patrzac od strony ogrodow, jest to po prawej stronie tego marketu. Po tej stronie co sa bankomaty PKO. Tam mozesz sie czegos wiecej dowiedziec bo urzeduje tam chyba malzenstwo i sa dosc dobrze zorientowani w uslugach netii.
Wypowiedzenie umowy terminowej przed końcem jej trwania wiąże się z opłatą, chyba że napiszę się, że to rezygnacja z końcem umowy terminowej. Ważne jest to, że rozwiązanie następuje z 30 dniowym okresem wypowiedzenia i liczy się data wpłyniecia pisma, a nie jego wysłania. Tak więc jeśli cykl rozliczeniowy przypada 1 każdego miesiąca i dajmy na to pismo dotrze do Netii 31 stycznia , to wyłączenie usług nastąpi 29 lutego i od 1 marca usług już nie masz. Gdyby pismo dotarło 1 lutego ( pierwszy dzień cyklu rozliczeniowego) to wyłączenie nastąpi 30 marca, więc od 1 kwietnia usług nie ma.
Wypowiedzenie usług na czas nieokreślony nie wiąże się z żadnymi opłatami ( karą) za wcześniejsze zerwanie umowy.
Ps. jeśli masz ADSL-a ( telewizji w Ostrowcu póki co Netia nie ma) to nie trzeba podpisywać żadnego aneksu ( bynajmniej nie trzeba było).
To zalezy od tego jaka umowa byla podpisana. Jesli byla to umowa pakietowa, to trzeba napisac aneks. Chodzi o to, ze rezygnujesz z telefonu, a zostawiasz internet. Ale jesli masz stara umowe sprzed paru lat, to najlepiej wyslac wypowiedzenie i zrezygnowac calkowicie, a w miedzy czasie podpisac nowa umowe. Ja tak zrobilem. Mialem umowe z 2000r na telefon, pozniej dodalismy internet, ale mialem tylko 4mb internet i jakis drogi abonament na telefon. Miesiecznie wychodzilo ok 100zl. Zrezygnowalem ze starej umowy calkowicie i w punkcie w ostrowcu podpisalem nowa umowe z promocja na pol roku za 1zl i a pozniej po 59zl miesiecznie i teraz mam 19,5mb. Netia oferuje internet do 20mb lub wiecej, ale w wszystko zalezy od tego ile pociagnie twoja linia, dlatego najpierw warto to sprawdzic czy bedzie ci sie oplacac. W moim przypadku jest to ok 19,5mb. U kolegi ta sama promocja, ale u niego jest tylko 18mb.
E fakturę też masz? bo jak nie to dolicz sobie 4.99 do rachunku:)
"E" fakture tez mam ;) Nawet nie wiedzialem, ze jesli chce sie nadal korzystac z tradycyjnych metod otrzymywania faktur to trzeba za to dodatkowo placic, chociaz to logiczne. Ale o tym i kilku innych rzeczach, o ktorych nie mialem zbytnio pojecia poinformowali mnie w tym punkcie ostrowieckim. Dlatego warto sie dopytywac, bo zawsze moze wyskoczyc jakas nieoczekiwana zaplata za cos o czym nie wiedzielismy. No i tak jak inni polecam rowniez dzwonic na infolinie. Jak juz uda ci sie przebrnac przez menu wyboru twojej sprawy, to przez 15 minut bedziesz sobie sluchal muzyczki (a kasa leci), a potem moze ktos odpowie :P Nie wiem czy wszyscy maja takie doswiadczenia z infolinia, ale ja zawsze mialem wlasnie tego typu.
Jak coś to mogę pomóc w jakiejś informacji:) - nie, nie pracuję w tym punkcie ani w żadnym innym :)
Czy mogę zrezygnować z telefonu w Netii przed zakończeniem umowy bez żadnych kosztów??
Pewnie dostałeś też Bezpieczny Internet - przez 3 miesiące za 1 grosz, a potem za 9.90:) ale w każdej chwili możesz z tego zrezygnować.
Aby zrobić cesję należy ją zgłosić - zadzwonić na infolinię. Wtedy do nowego klienta trafia umowa cesji , gdzie podpisuje się przejmujący usługi jak i rezygnujący z usług. W zależności jaka usługa ( POTS lub ISDN lub MultiI) to taka cena za cesję ( 40zł - Pots, 64 - ISDN). Odsyła się umowę i to wszystko.
opłatę za cesję płaci nowy nabywca, a nie stary.
wysłać pismo do Netii i to wszystko.
Wysłać pismo do Netii pocztą o rezygnacji , najlepiej poleconym i tyle, ja tak robiłam i po miesiącu telefon został odcięty.
to kiedy będzie wyłączony zalezy od tego kiedy pismo wpłynie:)
w umowie wszystko jest napisane. Jak ktoś miał umowe promocyjna na np 24 mies to musi jkąś tam kare zapłacić - czasem sie nie opłaca i lepiej do końca umowy poczekac. ale skoro ktos pisze to i czytac umie a najlepiej rozmawiać - jest infolinia 0 trzeba dzwonić
